Offre d’Emploi : TicTac App recrute un(e) Responsable des Opérations

Nous sommes une entreprise de logistique et de livraison en pleine expansion, nous recherchons un(e) professionnel(le) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable des Opérations. Si vous êtes passionné(e) par la logistique, doté(e) d’une forte orientation vers les résultats et prêt(e) à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous !

RESPONSABLE DES OPERATIONS  :

Avec un fort penchant pour la finance il / elle assure le Pilotage d’un ou plusieurs contrats stratégiques, tant par le respect des engagements que par la gestion. 

Il / Elle est également chargé (e) d’organiser les opérations et les moyens nécessaires pour la mise en place d’un service ou d’un produit : moyens humains … 

Il / Elle participe au développement de l’activité en anticipant les évolutions du marché.

Mission:

Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail sur les postes

Organiser le contrôle des prestations et les permanences de services

Mettre en œuvre les procédures du système qualité du groupe

Gérer les collaborateurs en liaison avec les coordinations des opérations

Contrôler les paies et la facturation

Élaborer les statistiques et les rapports d’activité

Veiller au maintien du matériel des opérations d’AGI : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes, …

Déployer les projets stratégiques

Evaluer la performance des projets par la définition et le suivi de KPI

Manager les collaborateurs, réunions, gestion des conflits, montée en compétence des équipes, entretiens annuels…

Développer, formaliser et garantir le respect du référentiel qualité 

Impliquer les filiales (TIC TAC et La fondation) dans les projets transverses du groupe AGI

Respecter et mettre en place les procédures de l’entreprise

Garantir le traitement et le suivi des demandes de l’entreprise

Être, avec le Directeur Général, l’un des interlocuteurs privilégiés entre les Business Unit.

RELATIONS INTERNES ET EXTERNES:

Internes : en relation avec l’ensemble des collaborateurs internes

Externe :  en relation avec les partenaires, les entreprises et les médias, ….

CONDITIONS ET LIEUX DE TRAVAIL:

Possibilité d’aménager ses horaires

Possibilité de télétravailler

COMPÉTENCES TECHNIQUES 

Maitrise de la gestion de projet

Détection et analyse des nouveaux besoins 

Management et animation d’équipe et de ressources 

Gestion de crise 

Cartographie des risques 

Capacité rédactionnelle et communication

Technique de négociation de tarifs transit

Capacité a travailler en équipe

QUALITÉS PERSONNELLES 

Organisation 

Bonnes capacités rédactionnelles 

Bon relationnel

Travail en équipe

Capacité à prendre des décisions 

Autonomie 

Rigueur

Réactivité 

Gout du challenge

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Master en Administration, Finance ou Comptabilité

Minimum 5 ans d’expériences 

Comment postuler :

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à contact@tictacapp.com veuillez mentionner « Responsable des opérations » dans l’objet du courriel. Les candidatures seront acceptées jusqu’au 05 Juin 2023.

Nous attendons avec impatience de recevoir vos candidatures et d’explorer la possibilité de travailler ensemble.